مركز المساعدة
نحن هنا لمساعدتك في استخدام منصة ريشة ويب لإدارة مزرعتك بكفاءة
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني استعادة كلمة المرور؟
إذا نسيت كلمة المرور، اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، ثم اتبع التعليمات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
كيف يمكنني تغيير لغة الواجهة؟
يمكنك تغيير اللغة من صفحة الإعدادات > المظهر > اللغة. النظام يدعم العربية والإنجليزية والفرنسية.
كيف يمكنني إضافة عنبر جديد؟
انتقل إلى صفحة تفاصيل المزرعة، ثم اضغط على "إضافة عنبر جديد" واملأ المعلومات المطلوبة.
كيف يمكنني تصدير البيانات؟
معظم الصفحات تحتوي على خيار "تصدير" في الأعلى. يمكنك تصدير البيانات بصيغة CSV أو Excel.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المذكورين في أسفل هذه الصفحة.
لا تزال تحتاج مساعدة؟
فريق الدعم الفني لدينا جاهز لمساعدتك في أي وقت. تواصل معنا عبر القنوات التالية:
البريد الإلكتروني
support@richaweb.com
الهاتف
+2130670454678
الدردشة المباشرة
متاحة 24/7